Jan 25, 2009

電話代行は、個人開業の注意は必ず味方です

個人開業の事業を営んでいる場合は、一人であらゆることに対応して床必要がありますが、それにしても、自分一人では限界もあります。電話の代理店は、忙しい人に成り代わって、電話応対をしてくれますから、従業員を雇うほどではないが、時々、自分がいない間の電話を誰かにしてもらいたい場合は、電話代行を頼むとすぐに便利だと思います。
コー​​ルセンターでは、ストレスの多い仕事である。着信のかなりの部分が感情的なものがあるようだ。コー​​ルセンターにかかる電話の申し込み、お問い合わせ、苦情など、他の二人はお互いに重なる部分も多い。また、最近では、自分の日頃の不満の出口にコールセンターを使用して無理が増加しており、一種の社会的病理現象化している。コー​​ルセンターは、サンドバッグがないのだ。
 アドビは、他社製の画像編集ソフトなどを利用するユーザーに向け、安価で「Photoshop Lightroom 3」を提供する「Photoshop Lightroom 3 乗換え/特別提供版」を20日にアドビストアで発売する。価格は1万1,340円。アドビストアのコールセンターではすでに注文受付を開始している。同パッケージは店舗販売も行なう。

 他社製ソフトおよび対象のアドビ製ソフトを利用するユーザーに対し、Photoshop Lightroom 3を安価に提供するもの。通常3万3,360円のところ、アップグレード版と同価格の1万1,340円で購入できる。

 乗換え対象の他社製ソフトウェアは、アップル「Aperture」、市川ソフトラボラトリー「SILKYPIX」、ニコン「Capture NX」、フェーズワン「Capture One」など、ソフトウェアが単品販売されている製品。バンドル製品、プラグイン、フリーウェアソフトは対象外としている。

 特別提供対象となるアドビ製ソフトは、「Photoshop Elements」、「Photoshop」、「Photoshop Extended」。Creative Suiteに含むPhotoshopも対象。

 購入手順は、対象ソフトウェアの製品名とシリアル番号を確認し「Photoshop Lightroom 3 乗換え/特別提供版」のパッケージを購入。Webサイトで入手できる申請書(PDF)に必要事項を記入のうえ、メール、郵送、FAXのいずれかで事務局に送付する。

 Photoshop Lightroom 3は、写真の管理、編集、RAW現像、公開のワークフローをカバーする画像ソフト。発売は2010年6月。画像読み込み時のパフォーマンスを改善したほか、カメラとパソコンを接続することで、構図、照明、撮影設定などをPC画面上でチェックできる「テザー撮影」機能を新搭載した。対応OSはWindows XP/Vista/7、Mac OS X 10.5または10.6。


【デジカメ Watch,鈴木誠】

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 18日の東京株式市場の日経平均株価は、9662円08銭と前日終値比95円06銭高で終わった。出来高は概算で18億3400万株。 

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円相場、81円28〜31銭=18日正午現在


 日本スーパーマーケット協会などスーパー関連3団体は18日、照明の半減などを柱とする夏場の節電計画を発表した。電力使用量の15%抑制を目指す。

 計画によると、店舗全体の電力使用量の15%を占める照明を半減させることで、5〜7%を削減。55%を占める冷蔵・冷凍ケースでは、稼働の一部停止や、温度設定を10度を目安に上げることで7〜10%の抑制させる。このほか、空調や厨房の節電の強化で15%以上の削減を目指す。

 説明会には、東京電力管内スーパーなど70社が参加。経済産業省が政府の電力需給対策について説明を受けるとともに、東京都が節電に向けた具体的な対策を要請した。都は照明の節電について「照明の半減は削減の効果が確実。また、暗くなることで来店客などへの啓発にもつながる」と訴えた。

 参加したスーパーからは「電力使用をチェックするため、東京電力にデータの情報提供を求めているが、東電の対応が遅い。政府として働きかけしてほしい」といった声が出た。

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 ロンドンタイムのユーロ円相場はユーロ反落の展開。特段大きな材料は観測されていないものの、円は米ドル、豪ドル、ポンドなど多くの主要通貨に対して上昇しており、ユーロにも対円での売りが波及した格好。一部で欧州勢による円買い観測も流れている。

 国内有力証券ではユーロ円相場に対して、「日本は経済が低迷しているので金利が上昇する可能性は低い」と指摘。リスク回避のユーロ安・円高の余地は限定的との見方で、中長期的にはリスク選好のユーロ高・円安基調を予想。

 米系有力証券でのユーロ円見通しは、リスク資産の反発は円にとってネガティブな要因としながらも、本邦勢のリスク削減に伴う円買いが今後活発化した場合には、ユーロ円は上値の重い展開が続く可能性もあると解説。それでも、昨年4〜6月のような「ユーロ大幅下落リスク」は小さいと分析している。(編集担当:松浦多恵)

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